Soporte técnico
Preguntas frecuentes
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al : 1-305-614-1084 |
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¿Tiene Problemas para realizar una llamada internacional?
- Ruido en la línea
- Estatica en la línea.
- No recibe el tono de marcar
- Problemas con su conexión física
- No puede realizar y/o recibir llamadas
- Alguno de sus servicios no funcionan
- Suena ocupado todo el tiempo
Hacer lo siguiente:
Lo primero que debe hacer es verificar que los números de acceso que esté marcando sean los correctos; asegúrese de estar realizando las llamadas desde los números telefónicos que previamente registró con nosotros; si esta realizando llamadas desde números telefónicos No registrados asegure de tener su CLAVE personal a la mano y no demorarse mas de 12 segundos en digitarla.
Si usted sigue experimentando dificultades para conectarse a nuestra red y realizar sus llamadas internacionales, no dude en contactar a nuestro departamento técnico al 1 305 614 1084. Nosotros estamos disponibles 7 días de la semana de 9:00 AM a 9:00PM hora del Este (Eastern time).
Puede también escribirnos detallando su problema a support@northbell.us y un representante técnico se pondrá en contacto con usted de inmediato.
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